Договір оферти


1. Загальні положення
1.1. Цей договір визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів та сервісів сайту lapulitapuli.com.ua (далі – сайт, інтернет-магазин, продавець)
1.2. Цей Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з даним Договором, Користувач (Покупець) приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару і відповідальність за невиконання умов даного договору.
1.3. Оферта (пропозиція на укладення цього договору) діє необмежено в часі з урахуванням умов, що викладені в цій оферті, поки Адміністрація сайту не припинить її дію або замінить цю пропозицію новою редакцією.
1.4. Адміністрація сайту має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даного Договору. Змінений договір набрати чинності з моменту його публікації на сайті. Користувач (Покупець) не може пропонувати свої умови, а може лише приєднатися до запропонованої оферти.
1.5. Відповідно до Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору (акцепт), тобто публічної оферти сайту є факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Оформити замовлення» в кошику, а також уразі оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.6. Покупець тим самим підтверджує, що він згоден з:
· умовами цього публічного договору;
· з контактними даними та реквізитами Продавця;
· положення про обробку і захист персональних даних у базах персональних даних, володільцем яких є Продавець;
· з цінами та ціновою політикою Продавця;
· з умовами доставки товару;
· з гарантійними умовами та з гарантійними зобов’язаннями Продавця.
2.4. Порядок оформлення замовлення
2.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в інтернет-магазині. За порядок оформлення замовлення та вибір товару несе відповідальність Покупець. Після оформлення замовлення, Покупцю відправляється підтвердження на вказану електронну адресу, Фейсбук, Інстаграм чи через телефон.
3. Обмеження відповідальності Адміністрації
3.1. Адміністрація не несе відповідальності за можливі неточності та опечатки в матеріалах на сайті. Адміністрація докладає всіх зусиль для забезпечення точності інформації. Всі матеріали представлені на умовах «як є».
3.2. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки чи витрати, спричинені використанням чи неможливістю використання сайту.
3.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
3.3.1. Затримки чи збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок неполадку телекомунікаційних, комп’ютерних чи електричних системах.
3.3.2. Дії систем переводу, банків, платіжних систем та за затримки, пов’язані із їх роботою.
3.3.3. Належне функціонування сайту, якщо Користувач не має належних технічних засобів для його використання.
4. Виключні права
4.1. Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів сайту, в т.ч. елементи дизайну, текст, графічні зображення, відео, бази даних та інші об’єкти чи контент, розміщений на сайті є об’єктом виключних прав Адміністрації та інших Правовласників.
4.2. Використання Користувачем елементів змісту сервісів чи контенту для особистого некомерційного користування допускається при умові збереження інформації про авторство, збереження імені/назви Правовласника та відповідного об'єкту без змін.
4.3. З усіх питань відносно прав, а також з іншими питаннями чи пропозиціями стосовно цього Договору, ви можете зв’язатись із нами написавши на адресу tapuli.lapuli@com.ua
5. Обмін та повернення товарів
5.1. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
5.2. При отриманні перевірте (оригінальну) упаковку на цілісність та упевніться, що товар відповідає вашому замовленню.
Якщо (оригінальна) упаковка пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар та оплатимо доставку або повернемо вартість замовлення – на ваш вибір. Товар не підлягає обміну чи поверненню після пошкодження вами упаковки чи факту його використання.
5.3. Для оформлення запиту про обмін/повернення коштів, відправте нам, будь ласка, будь яким зручним для вас способом (Інстаграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи:
- фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодження;
- акт прийняття-передання оформлений на відділенні НП в момент отримання відправлення.
5.4. Термін обробки запиту та повернення коштів – 1-7 робочих дні (без врахування часу, необхідного банку-посереднику для переказу коштів).